Trabajo en Equipo y Colaborativo

Objetivo: Analizar las características que distinguen a un grupo de un equipo para evaluar las condiciones necesarias para generar interdependencia, responsabilidad compartida, colaboración y orientación hacia objetivos comunes.

Temas y subtemas

1. Equipo y sus definiciones
   • Analizar los elementos que conforman un equipo y su relación con propósito, interdependencia, roles, objetivos y responsabilidad compartida para diagnosticar el nivel de integración existente dentro de diferentes grupos de trabajo.
2. Trabajo en equipo y trabajo colaborativo
   • Integrar principios de cooperación, colaboración e interdependencia para diseñar formas de trabajo donde las capacidades individuales se articulen alrededor de objetivos y resultados compartidos.

Objetivo: Evaluar los factores que distinguen a los equipos de alto rendimiento para identificar prácticas y condiciones susceptibles de desarrollarse en contextos organizacionales reales.

Temas y subtemas

1. Características de los equipos de alto rendimiento
   • Evaluar el funcionamiento de un equipo mediante factores como propósito, confianza, comunicación, complementariedad, compromiso, responsabilidad y orientación a resultados para identificar fortalezas y oportunidades de desarrollo.
2. De la capacidad individual al desempeño colectivo
   • Diseñar mecanismos para integrar conocimientos, habilidades, experiencias y fortalezas individuales de manera complementaria, generando sinergias que incrementen la capacidad colectiva para resolver problemas y alcanzar resultados.

Objetivo: Diseñar condiciones, estructuras y prácticas que permitan conformar equipos funcionales y acompañar estratégicamente su evolución hacia mayores niveles de autonomía y desempeño.

Temas y subtemas

1. Construyendo equipos
   • Diseñar la estructura funcional de un equipo definiendo propósito, objetivos, responsabilidades, roles, reglas de interacción y mecanismos de coordinación para establecer condiciones favorables de colaboración y ejecución.
2. Fases para la formación de equipos
   • Analizar las etapas de evolución de un equipo para identificar necesidades de liderazgo, coordinación, comunicación y autonomía, adaptando las intervenciones según su nivel de madurez y desarrollo.
3. Roles y complementariedad
   • Integrar responsabilidades, fortalezas y capacidades complementarias para distribuir la contribución de los integrantes de acuerdo con las necesidades del equipo y reducir vacíos, duplicidades y dependencia innecesaria.

Objetivo: Diagnosticar patrones y condiciones que deterioran el funcionamiento colectivo para diseñar intervenciones que permitan recuperar confianza, responsabilidad, coordinación y orientación hacia resultados.

Temas y subtemas

1. Disfunciones en los equipos
   • Diagnosticar conductas, relaciones y dinámicas que afectan la confianza, compromiso, responsabilidad y orientación a resultados para identificar sus causas e implementar acciones correctivas.
2. Conflictos dentro del equipo
   • Analizar el origen, naturaleza e impacto de los conflictos para diferenciar aquellos que pueden favorecer la discusión y mejora de los que deterioran las relaciones y obstaculizan el desempeño.

Objetivo: Diseñar formas de colaboración adaptadas a la naturaleza de los objetivos, proyectos y problemas que debe resolver el equipo, evitando aplicar una única estructura a diferentes necesidades organizacionales.

Temas y subtemas

1. Tipos de equipos según su propósito
   • Evaluar las características del objetivo, temporalidad, complejidad y nivel de autonomía requerido para seleccionar estructuras de equipo congruentes con las necesidades de operación, proyecto, mejora o solución de problemas.
2. Organización del trabajo colectivo
   • Diseñar mecanismos de asignación, seguimiento y coordinación de responsabilidades que permitan visualizar contribuciones, gestionar interdependencias y asegurar el avance colectivo hacia resultados específicos.

Objetivo: Implementar estrategias de comunicación que permitan compartir información, construir acuerdos, coordinar responsabilidades y facilitar decisiones dentro del equipo.

Temas y subtemas

1. La comunicación en el equipo
   • Integrar escucha, claridad, retroalimentación, intercambio de información y construcción de acuerdos para favorecer interacciones que permitan al equipo coordinarse y actuar oportunamente.
2. Reuniones y acuerdos efectivos
   • Diseñar interacciones de coordinación orientadas a objetivos, decisiones y compromisos, estableciendo responsables, acciones y mecanismos de seguimiento que conviertan la comunicación en ejecución.

Objetivo: Implementar estrategias para intervenir desacuerdos y tensiones transformándolos en oportunidades de análisis, negociación, aprendizaje y mejora del funcionamiento colectivo.

Temas y subtemas

1. Diagnóstico del conflicto
   • Analizar actores, intereses, necesidades, posiciones y factores contextuales presentes en un conflicto para identificar su naturaleza y seleccionar una estrategia de intervención pertinente.
2. Estrategias para gestionar diferencias
   • Aplicar comunicación, negociación, escucha y construcción de acuerdos para gestionar diferencias preservando las relaciones funcionales y orientando la interacción hacia soluciones compatibles con los objetivos del equipo.

Objetivo: Integrar el funcionamiento del equipo con la estrategia organizacional para transformar objetivos generales en prioridades, responsabilidades, decisiones y resultados colectivos medibles.

Temas y subtemas

1. Alineación del equipo con la estrategia
   • Traducir objetivos organizacionales en prioridades y resultados de equipo, alineando responsabilidades y esfuerzos para asegurar que el trabajo colectivo contribuya de manera observable a la estrategia.
2. Objetivos, indicadores y responsabilidad compartida
   • Diseñar mecanismos de seguimiento del desempeño colectivo mediante objetivos, compromisos e indicadores que permitan evaluar avances, detectar desviaciones y fortalecer la corresponsabilidad sobre los resultados.
3. Mejora continua del equipo
   • Evaluar periódicamente el funcionamiento y resultados del equipo para identificar aprendizajes, ajustar prácticas y establecer acciones de mejora que incrementen progresivamente su capacidad colectiva.